Заказать звонок
Ua
Ru
Eng

Виртуальная IP АТС

Услуга «Виртуальная АТС» дает возможность управлять ІР телефонией с большим количеством функций мини-АТС вместе с базовыми услугами.

В чем заключается работа виртуальной ІР АТС?

Используя виртуальную ІР АТС, Ваша компания будет экономить на связи около 80%, без ограничений в географической коммуникации с потенциальными клиентами и партнерами.

Преимуществами виртуальной АТС является:

  • многоканальность - неиссякаемый объем входящих и исходящих линий
  • отсутствие функции «занято» для абонентов, что означает снижение количества неудовлетворенных клиентов до нуля.
  • функция удержания клиента на линии с уведомлением времени ожидания
  • распределение входящих вызовов по приоритетности или спецификации
  • запись разговоров (выборочная или полная)
  • детальная отчетность в удобном формате и онлайн-контроль
  • возможность лимитирования трафика для операторов.

Схема работы услуги «Виртуальная АТС»
Для успешного использования виртуальной АТС, Вам необходимо установить на своих компьютерах специальное программное обеспечение, располагать необходимой удобной гарнитурой. Всю эту работу специалисты ContactCall выполнят профессионально. Интуитивно понятный и простой интерфейс способствует удобному управлению и усовершенствует работу персонала, а также и работу самой виртуальной ІР АТС.

Контакт центр ContactCall предлагает Вам также услуги «под ключ». Данные сервисы имеют ряд преимуществ:

  • специалисты ContactCall специально для Вас подберут самые лучшие номера и наиболее оптимальные тарифные планы
  • профессиональные руководители проектов научат Вас правильно и грамотно улучшить работу операторов, тем самым повышая их результативность
  • менеджеры ContactCall обучат Вас грамотно и правильно управлять программным обеспечением.

Чтобы узнать стоимость услуги «Виртуальная АТС» и IP телефония или получить консультацию по поводу возникших вопросов, обращайтесь к нашим специалистам.

Услугу «Виртуальная IP АТС» Вы так же можете использовать вместе с:

Горячая линия;
Обработка звонков и заявок;
Голосовое меню IVR.

Оставить заявку
наши партнёры и клиенты:
новости компании
09.06.2019
Внедрение 5G на автодорогах Украины
Украина в числе ТОП-10 мировых государств, в которых на автомобильных дорогах проводится тестирование связи нового формата 5G.
06.06.2019
Рост IT рынка Украины
Сегодня в Украине наблюдается положительная динамика роста на рынке информационных технологий. Состоянием на 2018 г, число ФОПов в сфере IT выросло на 23%. Наибольшая динамика наблюдается в Черкасском, Полтавском, Хмельницком...
04.06.2019
Как экономят при помощи аутсорсинга
Около 75% компаний, вошедших в рейтинг Fortune 500, уже открыли собственные сервисные центры. Для локации выбираются разные страны мира, а за последние годы начинают возникать они и в Украине. Этот...
Читать все новости
интересные статьи
Как собрать качественную клиентскую базу?
Клиентская база - это перечень клиентов, упорядоченный по какому-либо определенному признаку или критерию либо сразу нескольким. Наличие базы считается не...
читать полностью
Частые ошибки при «холодных звонках»
Холодные звонки - наиболее трудный в выполнении, но один из наиболее действенных методов формирования качественной клиентской базы. Используя в своем...
читать полностью
Читать все статьи