Eng

Колл-центр Дополнительные сервисы Рассылка голосовых сообщений

Входящие сервисы

Телефонное консультирование Служба заказов Техническая поддержка Горячая линия Обработка звонков и заявок Организация справочной службы Виртуальный офис Аутсорсинг персонала Аутсорсинг приема звонков

Исходящие сервисы

Тайный покупатель (Mystery Caller) Приглашения на мероприятия Работа с дебиторской задолженностью Резервный колл-центр Телемаркетинг Проведение телефонных опросов Презентация по телефону Автоматический обзвон Cоздание и актуализация баз данных

Дополнительные сервисы

Голосовое меню IVR Рассылка голосовых сообщений Прямой номер Онлайн консультант Call tracking Выявление лояльности (NPS-анализ) Исследование целевой аудитории Определение удовлетворённости клиентов

Бизнес-решения

Службам доставки Службам такси Интернет магазинам Банкам и страховым компаниям Туроператорам Провайдерам связи Производителям Дистрибьютерам

Услуги рассылки голосовых сообщений

При наличии огромной клиентской базы и необходимости донесения информации без необходимости получение ответа клиента на линии не выгодно использовать труд операторов. Как и многие европейские компании, отечественные организации обращаются к услуге «рассылка голосовых сообщений». Такая рассылка – это автоматизированный процесс коммуникации с клиентами по ранее сформированной базе, который не только увеличивает эффективность связи с клиентами и партнерами, но и повышает имидж вашей организации и уровень доверия к ней.

Рассылка голосовых сообщений нужна вам, если:

Вы хотите донести определенную информацию до максимального количества абонентов.
Вы хотите увеличить уровень отдачи клиентов.
Вы хотите сэкономить расходы на обзвон клиентов.
Вы хотите сформировать позитивное представление о вашей компании у своих абонентов.

Рассылка голосовых сообщений

Рассылка голосовых сообщений имеет следующие преимущества:

Удобный способ оповещения клиентов. Система работает автоматически, исключается человечески фактор, минимизируется время на обзвоны. При попадании на сигнал «занято» или сброс вызова, система тут же приключается на следующий в базе номер, что позволяет совершить в 2-3 раза большее количество звонков в день.
Обзвон только потенциальных клиентов. Благодаря динамическому подставлению имени абонента, голосовое сообщение будет воспринято позитивно и прослушано до конца. Таким образов, до клиента будет донесена необходимая информация, побуждающая к отклику и дальнейшему сотрудничеству с вашей компанией. Рассылка голосовых оповещений от контактного центра ContactCall обладает высокой эффективностью, ведь в создании сообщений используется индивидуальный подход.
Грамотно составленное сообщение. Специалистами нашего контактного центра составляются профессиональные голосовые оповещение, оставленные с учетом правил IVR, интонации и дикции. Грамотно склоняются числительные, что делает сообщения максимально восприимчивым и приятным на слух. Таким образом, рассылка оповещений от call center ContactCall станет максимально эффективной.
Экономия времени и сокращение материальных расходов. Благодаря такой услуге, как рассылка голосовых оповещений исключается необходимость использование труда операторов при обзвоне и донесении информации клиентам. Процесс рассылки полностью автоматизирован, что позволяет рассылать не только одно и то же сообщение, но и изменять, к примеру, числовые параметры при необходимости.

Как заказать услугу «рассылка голосовых сообщений»?

Отправляйте заявку или свяжитесь снами любым удобным для вас способом и получите всю необходимую информации о создании и рассылке голосовых сообщений у наших менеджеров. Контактный центр ContactCall работает как с предоставленными клиентскими базами, так и с базами, составленными самостоятельно (услуга «создание и актуализация баз данных»). Все детали, тарифы и услуги рассчитываются в зависимости от географии и количества обзвонов, а также продолжительности голосового сообщения.

Контакт центр ContactCall рекомендует также использовать следующие услуги для более эффективного продвижения товаров:

Горячая линия;
Обработка звонков и заявок.

Для того чтобы уточнить стоимость и детали услуги «Рассылка голосовых сообщений» обращайтесь к нашим специалистам, которые подберут для Вас наиболее выгодное предложение.

Оставить заявку

наши партнёры и клиенты:

новости компании

09.06.2019

Внедрение 5G на автодорогах Украины

Украина в числе ТОП-10 мировых государств, в которых на автомобильных дорогах проводится тестирование связи нового формата 5G.

06.06.2019

Рост IT рынка Украины

Сегодня в Украине наблюдается положительная динамика роста на рынке информационных технологий. Состоянием на 2018 г, число ФОПов в сфере IT выросло на 23%. Наибольшая динамика наблюдается в Черкасском, Полтавском, Хмельницком...

04.06.2019

Как экономят при помощи аутсорсинга

Около 75% компаний, вошедших в рейтинг Fortune 500, уже открыли собственные сервисные центры. Для локации выбираются разные страны мира, а за последние годы начинают возникать они и в Украине. Этот...

Читать все новости

интересные статьи

Оператор колл-центра на дому – плюсы и минусы

Работа в колл-центре не требует постоянного присутствия оператора на рабочем месте, использования специфического оборудования или программ. Организовать и наладить производственный...

читать полностью

Мотивация сотрудников call-центров

Текучесть кадров - одна из основных проблем колл-центров во всём мире. Согласно исследованиям, сотрудники в возрасте 20-35 лет обычно задерживаются...

читать полностью

Читать все статьи

Специалисты нашей компании всегда готовы ответить на Ваши вопросы по телефонам:

+448081890231 +380503957775

Заказать обратный звонок

Карта сайта