Услуга приглашения людей на мероприятия
Приглашения на мероприятия - соберите полный зал гостей!
Накануне проведения выставки, симпозиума, семинара, конференции, тренинга его организаторы небезосновательно беспокоятся - а достаточно ли гостей придет на предстоящую встречу? Чтобы посетители заняли все свободные места, и встреча имела успех, целесообразно использовать такую услугу, как приглашение гостей по телефону.
Для того чтобы информационный посыл в виде приглашения на мероприятие был адекватно принят потенциальным гостем, необходимо учитывать несколько правил:
- текст приглашения должен быть коротким, емким и простым, чтобы абонент понимал, куда его приглашают, где и когда будет проводиться встреча;
- обзвон потенциальных гостей должен выполняться максимально быстро, а это под силу только слаженной команде операторов колл-центра, которые в минимальное время обзвонят максимальное число абонентов;
- зачитывая текст приглашения, оператор делает акцент на том, какие выгоды получит гость от посещения выставки, семинара, тренинга;
Разумеется, пригласить посетителей можно и своими силами, при этом потратив достаточно большое количество времени. Но лучше поступить рациональнее - воспользоваться услугой колл-центра и поручить обзвон клиентов квалифицированным и компетентным операторам.
Как работает услуга обзвона клиентов для их приглашения на мероприятие?
В рамках этой услуги сотрудничество компании-заказчика и колл-центра строится по следующей схеме:
- В начале ставится задача, изучается характер, профиль мероприятия, его программа. Специалист колл-центра совместно с заказчиком услуг составляет рекламный текст приглашения, где отражены его основные характеристики: дата, цель, время проведения.
- На втором этапе либо составляется база данных для звонков, либо обзвон с целью приглашения посетить событие осуществляется согласно имеющейся базе данных абонентов.
- Далее в рамках услуги разрабатываются скрипты - сценарии, алгоритмы ведения диалога. На этом этапе услуги составляются примеры беседы с разными категориями: представителями бизнес-кругов, прессой, обычными гражданами.
По итогам звонков колл-центр формирует предварительный детальный отчет о том, сколько человек точно придут на конференцию, симпозиум или выставку, кто еще находится в раздумьях, а кто категорически отказался от посещения. Также за несколько дней до мероприятия в рамках предоставляемой услуги по информированию клиентов операторы перезванивают зарегистрированным участникам, напоминая о предстоящем событии.
Преимущества сервиса
Обращаясь в call-центр с целью обзвона аудитории для приглашения гостей на предстоящее событие, компания-заказчик получает следующие преимущества:
- Всегда положительный результат работы. Предварительные звонки проводятся за один-два месяца до предстоящего события, а повторное напоминание - за 1-3 дня до старта мероприятия, чтобы гости не забыли о нем в напряженном будничном графике.
- Отсутствие необходимости заниматься обзвоном самостоятельно. Квалифицированные сотрудники call-центра, благодаря современному оснащению и ПО, совершают до 250 звонков ежедневно, реализуя эффективные сценарии ведения диалога с клиентами.
- У колл-центра, предоставляющего услуги по звонкам абонентов для приглашения, есть несколько тарифных пакетов, поэтому каждый клиент сможет заказать оптимальное по стоимости и содержанию решение. Сервис колл-центра по обзвону гостей на предстоящее событие поможет вам собрать полный зал заинтересованной аудитории - не сомневайтесь!
Оставить заявку
