Заказать звонок
Ru
Eng

Услуга онлайн консультантов для сайтов и магазинов

Ни для кого не секрет, что интернет и коммерческая деятельность тесно связаны между собой. Ежедневно во «Всемирной паутине» находятся миллионы людей, каждый из которых преследует свои цели. Из огромного числа пользователей рунета некоторые заходят на сайт вашей компании и либо соглашаются стать клиентами, либо нет. Чтобы наверняка посетитель интернет-ресурса получил интересующую информацию и смог убедиться в надёжности и выгоде сотрудничества с вами, стоит организовать услугу «Онлайн консультант для сайта».

Особенности такой услуги довольно просты. Специально обученный сотрудник контактного центра ContactCall наблюдает за активностью на вашем сайте. С помощью специального оборудования общается с посетителями. В процессе разговора интернет консультант обязательно отвечает на поставленные клиентом вопросы, в некоторых случаях проводит телефонные опросы. А также помогает в решении той или иной проблемы. Кроме того, онлайн оператор имеет полномочия оформлять заказ на покупку товара. По запросу посетителя предоставит описание продукции или услуги, огласит точную стоимость. Если возникнет потребность, то консультант переведёт разговор в телефонный режим или соединит с сотрудником вашей фирмы.

Услуга онлайн консультант

Польза от услуги «Онлайн консультант для сайта»

На самом деле наличие онлайн консультанта на сайте компании очень важна. В этом случае вы можете рассчитывать на ряд весомых преимуществ, а именно:

  1. Повышенное доверие к вашей фирме со стороны бизнес-партнёров и клиентов. Поскольку все их запросы будут оперативно и профессионально обработаны.
  2. Большое количество довольных клиентов. Ведь получить необходимую информацию они могут в любое время суток, а не в часы приёма.
  3. Активность интернет-ресурса будет отслеживаться именно живым человеком, а не программой. Это более располагает клиента к общению с вами.
  4. Распространение ваших услуг или коммерческих предложений за пределы региона и страны.

Стоит отметить и оперативность поступления результатов услуги «Консультант онлайн». Вы сможете их увидеть уже в первый день. Потенциальные клиенты будут присылать вам отчёты запросы и презентации по телефону или электронной почте. Благодаря этому вы сможете оптимизировать работу сайта, наладив рекламную кампанию, изменив структуру веб-ресурса, предоставив больше информации о самом продукте или услугах. В итоге услуга «Онлайн консультант на сайт» увеличит продажи с сайта и соответственно вашу прибыль.

Вам не придётся нанимать специального сотрудника, надолжность онлайн консультанта долго обучать его методикам ведения разговора с партнёрами и клиентами. Все это в готовом виде вы получите от контактного центра ContactCall. Посетители сайта будут получать необходимые сведения, экономя при этом своё и ваше время.

Прежде чем начнёт действовать услуга «Консультант онлайн для сайта» от Callcenter ContactCall, наши специалисты разработают сценарии общения с клиентами и партнёрами. Здесь будут учтены требования и пожелания заказчика. Консультация пользователей будет осуществляться в режиме 7/24. Для этого на сайте будет кнопка: «Задать вопрос», «Обратиться к специалисту», «Консультация» и т. п. Текст общения клиента с консультантом будет сохранен в истории чата, и вы в любой момент можете просмотреть его. Заказывая услугу «Онлайн-консультант для сайта в Украине», вам будет предоставлен надёжный и современный оператор для вашего интернет-ресурса.

Оставить заявку
наши партнёры и клиенты:
новости компании
09.06.2019
Внедрение 5G на автодорогах Украины
Украина в числе ТОП-10 мировых государств, в которых на автомобильных дорогах проводится тестирование связи нового формата 5G.
06.06.2019
Рост IT рынка Украины
Сегодня в Украине наблюдается положительная динамика роста на рынке информационных технологий. Состоянием на 2018 г, число ФОПов в сфере IT выросло на 23%. Наибольшая динамика наблюдается в Черкасском, Полтавском, Хмельницком...
04.06.2019
Как экономят при помощи аутсорсинга
Около 75% компаний, вошедших в рейтинг Fortune 500, уже открыли собственные сервисные центры. Для локации выбираются разные страны мира, а за последние годы начинают возникать они и в Украине. Этот...
Читать все новости
интересные статьи
Колл центры в эпоху мессенджеров
Знакомые звуковые сигналы популярных мессенджеров: WhatsApp, Telegram, Viber многоголосной мелодией наполняют дни каждого из нас. Отправляя и получая сообщения, удается...
читать полностью
5 причин плохих продаж
Показатели продаж - один из основных, значимых критериев успешной деятельности любого бизнеса. Чем бы ни занималась компания или магазин: реализацией...
читать полностью
Читать все статьи