Презентация по телефону. Некоторые секреты
Желание любой компании постоянно расширять собственную клиентскую базу и увеличивать товарооборот вполне понятно. Для достижения соответствующей цели на сегодняшний день существует немало эффективных методов, а также технических инструментов. Проведение презентации в телефонном режиме однозначно входит в список наиболее перспективных способов.
Оптимальные ситуации для проведения телефонной презентации:
- поиск новых групп потребителей;
- появление новой услуги или товара;
- продвижение компании или бренда на рынке.
Во всех представленных выше случаях именно использование телефона является наиболее эффективным способом достижения поставленной цели в самые короткие сроки. Статистика свидетельствует о том, что в таком случае можно намного быстрее можно добиться поставленных целей.
Особенности метода
На сегодняшний день существуют две основные разновидности телефонной презентации. Она может быть «горячей» и «холодной». Первый вариант заключается в обзвоне уже состоявшихся клиентов компании. Периодически им необходимо попросту сообщать о появившемся новом товаре или услуге. То же самое касается дополнительных акций, скидок и предложений. «Холодная» презентация представляет собой поиск новых клиентов, из-за чего данный способ является более сложным.
Подготовка к презентации
В первую очередь ответственные должностные лица разрабатывают наиболее перспективную схемы будущего разговора. Важно также предусмотреть несколько вариантов развития беседы. Тщательная подготовка к презентации существенно повышает шансы на успешное ее завершение. После окончания разговоров составляется детальная статистика, свидетельствующая о достигнутых результатах. Аналитическая деятельность позволяет выявить основные просчеты в схеме и в кратчайшие сроки избавиться от них.
