Короткий мобильный номер
Немалой популярность пользуется особая услуга, которая называется «Короткий номер». Она подразумевает получение короткого номера, который доступен для всех абонентов сотовой связи в пределах Украины. Все поступающие вызова сразу же обрабатываются и перенаправляются в колл-центр или же на выделенную городскую линию.
Способ подключения услуги
Для того чтобы воспользоваться этим предложением, необходимо выполнить несколько простых действий:
- Выбирается либо бесплатный вариант, либо платный для коммерции.
- Выбираются расценки за 1 минуту разговора.
- Осуществляется подбор из нескольких приоритетных вариантов.
- Составляется заявление на услугу, где указывается личная информация.
- Согласование со всеми существующими операторами вашего короткого номера.
- Подписывается договор.
- Выплачивается первый денежный взнос для активации.
- Вносится плата за первый период пользования.
- Осуществляется настройка работы вашего номера.
Кому и зачем нужен короткий номер
Чаще всего подобной услугой пользуются крупные компании, целью которых становится привлечение потенциальных клиентов к своему бизнесу. Нередко с помощью таких коротких номеров происходит ознакомление существующей базы клиентов с новыми акциями и специальными предложениями. Такие методы взаимодействия с потенциальными заказчиками существенно повышают популярность компании, и дают возможность расширить клиентскую базу.
Работы во время подключения
Для того чтобы подключить у всех действующих операторов мобильной связи короткий номер, уходить примерно 1 месяц. За это время бизнесмен может рассчитать все возможные варианты акций и ведение рекламной кампании. Помимо этого можно успеть подыскать работников, которые будут обслуживать клиентов.
Чтобы поступающий звонок был обработан, рекомендуется выделить прямой номер, который будет переадресован на колл-центр или единый городской.
Бесплатное предложение
Обычно с целью привлечение новых посетителей или клиентов, современные компании предлагают бесплатное обращение к сотрудникам посредством телефонии.
При этом исходящий звонок для клиента не будет стоить ни копейки.
Платные же короткие номера используются крайне редко, и их главной целью становится предоставление платных услуг посредством уплаты минуты разговора с клиентом.
