Колл-центр Новости Подключение короткого мобильного номера

Короткий мобильный номер

Немалой популярность пользуется особая услуга, которая называется «Короткий номер». Она подразумевает получение короткого номера, который доступен для всех абонентов сотовой связи в пределах Украины. Все поступающие вызова сразу же обрабатываются и перенаправляются в колл-центр или же на выделенную городскую линию.

Способ подключения услуги

Для того чтобы воспользоваться этим предложением, необходимо выполнить несколько простых действий:

Выбирается либо бесплатный вариант, либо платный для коммерции.
Выбираются расценки за 1 минуту разговора.
Осуществляется подбор из нескольких приоритетных вариантов.
Составляется заявление на услугу, где указывается личная информация.
Согласование со всеми существующими операторами вашего короткого номера.
Подписывается договор.
Выплачивается первый денежный взнос для активации.
Вносится плата за первый период пользования.
Осуществляется настройка работы вашего номера.

Кому и зачем нужен короткий номер

Чаще всего подобной услугой пользуются крупные компании, целью которых становится привлечение потенциальных клиентов к своему бизнесу. Нередко с помощью таких коротких номеров происходит ознакомление существующей базы клиентов с новыми акциями и специальными предложениями. Такие методы взаимодействия с потенциальными заказчиками существенно повышают популярность компании, и дают возможность расширить клиентскую базу.

Работы во время подключения

Для того чтобы подключить у всех действующих операторов мобильной связи короткий номер, уходить примерно 1 месяц. За это время бизнесмен может рассчитать все возможные варианты акций и ведение рекламной кампании. Помимо этого можно успеть подыскать работников, которые будут обслуживать клиентов.

Чтобы поступающий звонок был обработан, рекомендуется выделить прямой номер, который будет переадресован на колл-центр или единый городской.

Бесплатное предложение

Обычно с целью привлечение новых посетителей или клиентов, современные компании предлагают бесплатное обращение к сотрудникам посредством телефонии.

При этом исходящий звонок для клиента не будет стоить ни копейки.

Платные же короткие номера используются крайне редко, и их главной целью становится предоставление платных услуг посредством уплаты минуты разговора с клиентом.

← Все новости