Заказать звонок
Ru
Eng

Горячая линия

При выборе эффективного способа коммуникации с клиентами горячая линия является наиболее результативным вариантом. Call center Contact Call предлагает услугу «горячая линия» для тех, кто хочет всегда оставаться на связи со своими клиентами. Ваши потребители оценят возможность быстро получить ответ на любой интересующий вопрос в независимости от места их проживания. Номер 0 800 повысит доверие клиентов к вашей компании, а также повысит интерес других организаций к сотрудничеству с вами. А грамотные специалисты нашего контактного центра осуществят прием звонков для решения всех возникших у ваших клиентов вопросов, свормируют заявки и выполнят прочие необходимые функций. На горячей линии Contact Call не будет пропущен ни один звонок.

Что входит в услугу «Горячая линия»?

  • согласование графика работы (возможен вариант 7 дней в неделю, 24 часа в сутки);
  • группа операторов, прошедших строгую подготовку и полностью изучивших специфику проекта;
  • проработка сценария общения с клиентами;
  • регистрация номера горячей линии 0 800;
  • создание голосового меню IVR;
  • регистрирование каждого входящего звонка, ведение статистики;
  • строгий контроль качества работы операторов;
  • предоставление отчетности о проделанной работе Заказчику.

Услуга горячая линия

Горяча линия позволит вам качественно обслуживать ваших потребителей, а также потенциальных клиентов, что несомненно улучшит вашу репутацию и приведет к увеличению доходов.

Приём звонков от 6,5 руб. за минуту. Пишите/звоните!

Почему Contact Call?

Если вы ищите аутсорсинговую компанию, предлагающую услугу «Горяча линия» выбирайте контактный центр Contact Call. Наши преимущества:

  • Команда профессионалов – гарантия выполнения работы качественно и в полном объеме.
  • Четкое выполнения пожеланий Заказчика, что позволит ориентировать клиентов на использование новых услуг.
  • Повышение доверительного отношения к компании. Мы гарантируем, что ни один звонок не будет утерян!
  • Наш технический потенциал – новейшее оборудование, обеспечивающее бесперебойную работу горячей линии.
  • Повышение профессиональный навык сотрудников, проведение семинаров, тренингов.

Мы предлагаем круглосуточные горячие линии, с помощью которых вы сможете давать ответы, а так же осуществлять обзвон клиентов,  вне зависимости от времени суток и цвета даты календаря. Операторы контактного центр Contact Call дадут развернутый ответ каждому клиенту, решив самые непредсказуемые задачи.

Чтобы заказать подключение «горячей линии», оставьте заявку или позвони нам уже сейчас.

Оставить заявку
наши партнёры и клиенты:
новости компании
16.11.2017
Основы телемаркетинга
Телемаркетинг представляет собой современный и достаточно перспективный способ осуществления продаж в телефонном режиме. Многие компании из самых разнообразных сфер деятельности на сегодняшний день прибегают к данному методу продвижения собственной продукции.
07.11.2017
Телефонные опросы. Положительные моменты
Наверняка многие среднестатистические граждане считают телефонные опросы чем-то очень надоедливым. Тем не менее, следует отметить, что соответствующий вид деятельности является весьма результативным и эффективным. На сегодняшний день с опросами по...
27.10.2017
Автоматический обзвон клиентов. Задачи и особенности услуги
Во многих ситуациях именно автоматический обзвон клиентов является наилучшим способом достижения коммерческих целей. Далеко не всегда диспетчерам удается обзвонить максимальное количество потребителей. Если цель разговора не предусматривает уточнение деталей и...
Читать все новости
интересные статьи
Колл-центр для малого и среднего бизнеса
Любому бизнесу, будь то маленькому или большому, постоянно приходится справляться с двумя типами проблем: внутренними и внешними. Ирония заключается в...
читать полностью
Преимущества обслуживания "Горячей линии" аутсорсинговым колл-центром
Чаще всего первый контакт с клиентом начинается с секретаря, обрабатывающего все звонки компании без исключения. Если звонок окажется успешным, то...
читать полностью
Читать все статьи