Заказать услугу горячая линия по доступной цене
Заказать услугу горячая линия: преимущества и эффективность
Коммерческие компании, интернет-магазины, сети супермаркетов и другие объекты сферы услуг все чаще отдают предпочтение горячей линии - наиболее эффективному и результативному способу взаимодействия с покупателями и заказчиками. Практически любой современный колл-центр предлагает воспользоваться этим предложением и оценить, как такая услуга дает возможность поддерживать идеальную коммуникативную связь с клиентами. Абоненты, звонящие на номер горячей телефонной линии, получают квалифицированные ответы на интересующие вопросы, что повышает лояльность заказчиков.
Обычно сервис имеет номер, начинающийся с 0-800, он легок в запоминании и быстр в наборе. Наличие горячей коммуникационной связи повышает доверие клиентов к компании, улучшает деловой имидж организации, позиционирует ее как надежного, современного делового партнера. Операторы колл-центра грамотно и эффективно обрабатывают поступающие от абонентов звонки, оперативно обрабатывают заявки, осуществляют поддержку по телефону. Сколько бы звонков не поступало на линию, каждый из них обрабатывается и не остается без ответа.
Какие услуги предполагает горячая линия
Телефонный сервис включает в себя следующие услуги:
- удобный график работы - возможен формат 24 часа в сутки, 7 дней в неделю;
- операторы колл-центра, обслуживающие линию, проходят тщательную подготовку;
- специалисты досконально знают нюансы обслуживаемого проекта;
- горячая "telephone line" предполагает создание удобного голосового меню;
- современные технологии позволяют регистрировать каждый входящий звонок, вести четкую статистику;
- работа операторов строго контролируются, ведется запись диалогов;
- клиенту, заказавшему услугу горячей «коммуникации» (линии), предоставляется отчет.
Телефонная поддержка по hot line имеет невысокую, адекватную стоимость, позволяет поддерживать тесную телефонную связь с клиентами, быть открытыми к покупательской аудитории, расширять зону информационного влияния.
Почему стоит выбрать сервис колл-центра?
Приём звонков от 80000 руб. за минуту. Пишите/звоните!
Если вас заинтересовало предложение горячей, эффективной линии, выбирайте ее на условиях аутсорсинга, который предлагает call-center. Преимущества этого формата обслуживания в Киеве и других городах Украины заключаются в следующем:
- в колл-центре работает сплоченная команда профессиональных операторов, имеется современное техническое оснащение;
- сервис телефонной поддержки реализуется с учетом требований, пожеланий и наставлений заказчика;
- отдельно выделенный номер 0-800 обеспечивает гарантию, что все звонки обрабатываются и ни одно обращение не остается без ответа;
- телефонные операторы, работающие на hot line, регулярно проходят профильные семинары, посещают тренинги, оттачивают уровень компетенции.
Круглосуточное обслуживание клиентов позволяют клиентам получать квалифицированные консультации без привязки к временным ограничениям и графикам. Операторы предоставляют развернутый, подробный ответ на все входящие заявки от абонентов, помогая клиентам разобраться в возникших проблемных ситуациях. Чтобы узнать цену сервиса горячей (hot) линии, оставьте заявку на сайте колл-center и согласуйте с его сотрудниками дальнейшие действия по предоставлению услуг.
Оставить заявку
