Заказать звонок
Ru
Eng

Заказать услугу горячая линия по доступной цене

Заказать услугу горячая линия: преимущества и эффективность

Коммерческие компании, интернет-магазины, сети супермаркетов и другие объекты сферы услуг все чаще отдают предпочтение горячей линии - наиболее эффективному и результативному способу взаимодействия с покупателями и заказчиками. Практически любой современный колл-центр предлагает воспользоваться этим предложением и оценить, как такая услуга дает возможность поддерживать идеальную коммуникативную связь с клиентами. Абоненты, звонящие на номер горячей телефонной линии, получают квалифицированные ответы на интересующие вопросы, что повышает лояльность заказчиков.
Обычно сервис имеет номер, начинающийся с 0-800, он легок в запоминании и быстр в наборе. Наличие горячей коммуникационной связи повышает доверие клиентов к компании, улучшает деловой имидж организации, позиционирует ее как надежного, современного делового партнера. Операторы колл-центра грамотно и эффективно обрабатывают поступающие от абонентов звонки, оперативно обрабатывают заявки, осуществляют поддержку по телефону. Сколько бы звонков не поступало на линию, каждый из них обрабатывается и не остается без ответа.

Какие услуги предполагает горячая линия

Телефонный сервис включает в себя следующие услуги:

  • удобный график работы - возможен формат 24 часа в сутки, 7 дней в неделю;
  • операторы колл-центра, обслуживающие линию, проходят тщательную подготовку;
  • специалисты досконально знают нюансы обслуживаемого проекта;
  • горячая "telephone line" предполагает создание удобного голосового меню;
  • современные технологии позволяют регистрировать каждый входящий звонок, вести четкую статистику;
  • работа операторов строго контролируются, ведется запись диалогов;
  • клиенту, заказавшему услугу горячей «коммуникации» (линии), предоставляется отчет.

Телефонная поддержка по hot line имеет невысокую, адекватную стоимость, позволяет поддерживать тесную телефонную связь с клиентами, быть открытыми к покупательской аудитории, расширять зону информационного влияния.

Услуга горячая линия

Почему стоит выбрать сервис колл-центра?

Приём звонков от 7,5 руб. за минуту. Пишите/звоните!

Если вас заинтересовало предложение горячей, эффективной линии, выбирайте ее на условиях аутсорсинга, который предлагает call-center. Преимущества этого формата обслуживания в Киеве и других городах Украины заключаются в следующем:

  • в колл-центре работает сплоченная команда профессиональных операторов, имеется современное техническое оснащение;
  • сервис телефонной поддержки реализуется с учетом требований, пожеланий и наставлений заказчика;
  • отдельно выделенный номер 0-800 обеспечивает гарантию, что все звонки обрабатываются и ни одно обращение не остается без ответа;
  • телефонные операторы, работающие на hot line, регулярно проходят профильные семинары, посещают тренинги, оттачивают уровень компетенции.

Круглосуточное обслуживание клиентов позволяют клиентам получать квалифицированные консультации без привязки к временным ограничениям и графикам. Операторы предоставляют развернутый, подробный ответ на все входящие заявки от абонентов, помогая клиентам разобраться в возникших проблемных ситуациях. Чтобы узнать цену сервиса горячей (hot) линии, оставьте заявку на сайте колл-center и согласуйте с его сотрудниками дальнейшие действия по предоставлению услуг.

Оставить заявку
наши партнёры и клиенты:
новости компании
09.06.2019
Внедрение 5G на автодорогах Украины
Украина в числе ТОП-10 мировых государств, в которых на автомобильных дорогах проводится тестирование связи нового формата 5G.
06.06.2019
Рост IT рынка Украины
Сегодня в Украине наблюдается положительная динамика роста на рынке информационных технологий. Состоянием на 2018 г, число ФОПов в сфере IT выросло на 23%. Наибольшая динамика наблюдается в Черкасском, Полтавском, Хмельницком...
04.06.2019
Как экономят при помощи аутсорсинга
Около 75% компаний, вошедших в рейтинг Fortune 500, уже открыли собственные сервисные центры. Для локации выбираются разные страны мира, а за последние годы начинают возникать они и в Украине. Этот...
Читать все новости
интересные статьи
Колл центры в эпоху мессенджеров
Знакомые звуковые сигналы популярных мессенджеров: WhatsApp, Telegram, Viber многоголосной мелодией наполняют дни каждого из нас. Отправляя и получая сообщения, удается...
читать полностью
5 причин плохих продаж
Показатели продаж - один из основных, значимых критериев успешной деятельности любого бизнеса. Чем бы ни занималась компания или магазин: реализацией...
читать полностью
Читать все статьи