Заказать звонок
Ru
Eng

Горячая линия

При выборе эффективного способа коммуникации с клиентами горячая линия является наиболее результативным вариантом. Call center Contact Call предлагает услугу «горячая линия» для тех, кто хочет всегда оставаться на связи со своими клиентами. Ваши потребители оценят возможность быстро получить ответ на любой интересующий вопрос в независимости от места их проживания. Номер 0 800 повысит доверие клиентов к вашей компании, а также повысит интерес других организаций к сотрудничеству с вами. А грамотные специалисты нашего контактного центра осуществят прием звонков для решения всех возникших у ваших клиентов вопросов, свормируют заявки и выполнят прочие необходимые функций. На горячей линии Contact Call не будет пропущен ни один звонок.

Что входит в услугу «Горячая линия»?

  • согласование графика работы (возможен вариант 7 дней в неделю, 24 часа в сутки);
  • группа операторов, прошедших строгую подготовку и полностью изучивших специфику проекта;
  • проработка сценария общения с клиентами;
  • регистрация номера горячей линии 0 800;
  • создание голосового меню IVR;
  • регистрирование каждого входящего звонка, ведение статистики;
  • строгий контроль качества работы операторов;
  • предоставление отчетности о проделанной работе Заказчику.

Услуга горячая линия

Горяча линия позволит вам качественно обслуживать ваших потребителей, а также потенциальных клиентов, что несомненно улучшит вашу репутацию и приведет к увеличению доходов.

Приём звонков от 6,5 руб. за минуту. Пишите/звоните!

Почему Contact Call?

Если вы ищите аутсорсинговую компанию, предлагающую услугу «Горяча линия» выбирайте контактный центр Contact Call. Наши преимущества:

  • Команда профессионалов – гарантия выполнения работы качественно и в полном объеме.
  • Четкое выполнения пожеланий Заказчика, что позволит ориентировать клиентов на использование новых услуг.
  • Повышение доверительного отношения к компании. Мы гарантируем, что ни один звонок не будет утерян!
  • Наш технический потенциал – новейшее оборудование, обеспечивающее бесперебойную работу горячей линии.
  • Повышение профессиональный навык сотрудников, проведение семинаров, тренингов.

Мы предлагаем круглосуточные горячие линии, с помощью которых вы сможете давать ответы, а так же осуществлять обзвон клиентов,  вне зависимости от времени суток и цвета даты календаря. Операторы контактного центр Contact Call дадут развернутый ответ каждому клиенту, решив самые непредсказуемые задачи.

Чтобы заказать подключение «горячей линии», оставьте заявку или позвони нам уже сейчас.

Оставить заявку
наши партнёры и клиенты:
новости компании
21.09.2017
Телефонный обзвон клиентов - когда и для чего нужен
Современные маркетинговые стратегии и форматы общения с реальной и потенциальной аудиторией – это одни из тех факторов, которые выделяют успешную компанию от средней. Дело в том, что клиентская база любит,...
14.09.2017
Виртуальный офис – новый шаг на пути к европейскому развитию бизнеса
Европейская стратегия развития бизнеса предусматривает максимальную ориентацию на клиента и потребительский спрос. Отметим, что виртуальный офис – это один из наиболее важных и крайне необходимых шагов на пути, который позволяет...
07.09.2017
Онлайн-консультант и развитие вашего бизнеса
Если ваш бизнес основан на интернет-продажах и поиске клиентов именно через мировую сеть, – самое время обзавестись онлайн-консультантом для клиентов, либо же вовсе расширить штат на несколько человек. Как правило,...
Читать все новости
интересные статьи
Колл-центр для малого и среднего бизнеса
Любому бизнесу, будь то маленькому или большому, постоянно приходится справляться с двумя типами проблем: внутренними и внешними. Ирония заключается в...
читать полностью
Преимущества обслуживания "Горячей линии" аутсорсинговым колл-центром
Чаще всего первый контакт с клиентом начинается с секретаря, обрабатывающего все звонки компании без исключения. Если звонок окажется успешным, то...
читать полностью
Читать все статьи