Заказать звонок
Ru
Eng

Горячая линия

При выборе эффективного способа коммуникации с клиентами горячая линия является наиболее результативным вариантом. Call center Contact Call предлагает услугу «горячая линия» для тех, кто хочет всегда оставаться на связи со своими клиентами. Ваши потребители оценят возможность быстро получить ответ на любой интересующий вопрос в независимости от места их проживания. Номер 0 800 повысит доверие клиентов к вашей компании, а также повысит интерес других организаций к сотрудничеству с вами. А грамотные специалисты нашего контактного центра осуществят прием звонков для решения всех возникших у ваших клиентов вопросов, свормируют заявки и выполнят прочие необходимые функций. На горячей линии Contact Call не будет пропущен ни один звонок.

Что входит в услугу «Горячая линия»?

  • согласование графика работы (возможен вариант 7 дней в неделю, 24 часа в сутки);
  • группа операторов, прошедших строгую подготовку и полностью изучивших специфику проекта;
  • проработка сценария общения с клиентами;
  • регистрация номера горячей линии 0 800;
  • создание голосового меню IVR;
  • регистрирование каждого входящего звонка, ведение статистики;
  • строгий контроль качества работы операторов;
  • предоставление отчетности о проделанной работе Заказчику.

Услуга горячая линия

Горяча линия позволит вам качественно обслуживать ваших потребителей, а также потенциальных клиентов, что несомненно улучшит вашу репутацию и приведет к увеличению доходов.

Приём звонков от 7,5 руб. за минуту. Пишите/звоните!

Почему Contact Call?

Если вы ищите аутсорсинговую компанию, предлагающую услугу «Горяча линия» выбирайте контактный центр Contact Call. Наши преимущества:

  • Команда профессионалов – гарантия выполнения работы качественно и в полном объеме.
  • Четкое выполнения пожеланий Заказчика, что позволит ориентировать клиентов на использование новых услуг.
  • Повышение доверительного отношения к компании. Мы гарантируем, что ни один звонок не будет утерян!
  • Наш технический потенциал – новейшее оборудование, обеспечивающее бесперебойную работу горячей линии.
  • Повышение профессиональный навык сотрудников, проведение семинаров, тренингов.

Мы предлагаем круглосуточные горячие линии, с помощью которых вы сможете давать ответы, а так же осуществлять обзвон клиентов,  вне зависимости от времени суток и цвета даты календаря. Операторы контактного центр Contact Call дадут развернутый ответ каждому клиенту, решив самые непредсказуемые задачи.

Чтобы заказать подключение «горячей линии», оставьте заявку или позвони нам уже сейчас.

Оставить заявку
наши партнёры и клиенты:
новости компании
11.07.2018
Эффективный колл-центр – гарантия эффективности любого лэндинга
В интернете можно встретить множество сайтов-одностраничников (лэндингов), которые ориентированы на продажу того или иного товара, однако далеко не каждый из них приносит прибыль своему владельцу. Хотя и дизайн подобран правильно,...
20.12.2017
Анализ результатов маркетинговой кампании
Услуги аутсорсинга на сегодняшний день востребованы во всех сферах деятельности. Компании благодаря помощи профессионалов со стороны налаживают максимально эффективную работу, контролируют каждый ее этап и в любой момент могут ознакомиться...
18.12.2017
Телемаркетинг и его эффективность
Суть процесса телемаркетинга понятна и ясна, ведь она заключается в общении с будущей аудиторией с целью увеличения продаж и роста количества клиентов. Тем не менее, только профессионально организованный телемаркетинг способен...
Читать все новости
интересные статьи
Оператор колл центру. Хто це і з чим його їдять?
Пропрацювавши оператором телефонної лінії більше двох років, я можу з більшою долею впевненості вважати себе експертом цієї професії. Якщо ви...
читать полностью
Колл-центр для малого и среднего бизнеса
Любому бизнесу, будь то маленькому или большому, постоянно приходится справляться с двумя типами проблем: внутренними и внешними. Ирония заключается в...
читать полностью
Читать все статьи