Заказать звонок
Ru
Eng

Дистрибьютерам

Колл-центр для дистрибьюторских компаний – оптимальное решение для улучшения процесса работы, которое поможет не только в разы сократить расходы на организацию телефонных контактов, а и в значительной мере улучшить уровень обслуживания клиентов.

Как известно, коммуникации в организации продаж играют важнейшую роль. В то же время, многие оптовые, розничные дистрибьюторские компании не в состоянии эффективно отладить контакт с клиентом по причине банальной нехватки времени, обусловленной большим количество организационных задач.

Внедрение профессиональной поддержи от контактного центра ContactCall позволяет исключить из процесса работы необходимость приема входящих и осуществления исходящих вызовов.

Предпосылки делегировать полномочия колл-центру ContactCall:

  • Выявления неточностей в заказах;
  • Частые ошибки заполнения форм, организации доставки и т.д.;
  • Недостоверная информация о количестве продаж и складских остатках;
  • Постоянно сорванные сроки подачи отчетов;
  • Неэффективность маркетингового комплекса.

Колл-центр для дистрибьюторских компаний

Колл-цент готов полностью перенять на себя все бизнес-процессы, осуществляемые по телефону, и организовать профессиональное, качественное обслуживание клиентов. Мы поможем вам купить прямой номер и грамотно проконсультируем по поводу акций, новых услуг и товаров, предоставим информацию о доставке и возврате, задолженности и т.д., что позволит расширить дилерскую сеть и правильно построить алгоритмы активных продаж.

Перспективы от сотрудничества с колл-центром ContactCall:

  • Высвобождение временных и трудовых ресурсов на развитие розничной сети, увеличение качественных и количественных показателей продаж услуг и товаров;
  • Максимально эффективное распространение любой информации среди клиентов и партнеров;
  • Улучшение клиентского сервиса (сокращение времени ожидания ответа), повышения лояльности к компании;
  • Обучение сотрудников ContactCall Вашим скриптам и алгоритмам продаж, внедрении более продающих методик.
Оставить заявку
наши партнёры и клиенты:
новости компании
21.09.2017
Телефонный обзвон клиентов - когда и для чего нужен
Современные маркетинговые стратегии и форматы общения с реальной и потенциальной аудиторией – это одни из тех факторов, которые выделяют успешную компанию от средней. Дело в том, что клиентская база любит,...
14.09.2017
Виртуальный офис – новый шаг на пути к европейскому развитию бизнеса
Европейская стратегия развития бизнеса предусматривает максимальную ориентацию на клиента и потребительский спрос. Отметим, что виртуальный офис – это один из наиболее важных и крайне необходимых шагов на пути, который позволяет...
07.09.2017
Онлайн-консультант и развитие вашего бизнеса
Если ваш бизнес основан на интернет-продажах и поиске клиентов именно через мировую сеть, – самое время обзавестись онлайн-консультантом для клиентов, либо же вовсе расширить штат на несколько человек. Как правило,...
Читать все новости
интересные статьи
Колл-центр для малого и среднего бизнеса
Любому бизнесу, будь то маленькому или большому, постоянно приходится справляться с двумя типами проблем: внутренними и внешними. Ирония заключается в...
читать полностью
Преимущества обслуживания "Горячей линии" аутсорсинговым колл-центром
Чаще всего первый контакт с клиентом начинается с секретаря, обрабатывающего все звонки компании без исключения. Если звонок окажется успешным, то...
читать полностью
Читать все статьи