Заказать звонок
Ru
Eng

Дистрибьютерам

Колл-центр для дистрибьюторских компаний – оптимальное решение для улучшения процесса работы, которое поможет не только в разы сократить расходы на организацию телефонных контактов, а и в значительной мере улучшить уровень обслуживания клиентов.

Как известно, коммуникации в организации продаж играют важнейшую роль. В то же время, многие оптовые, розничные дистрибьюторские компании не в состоянии эффективно отладить контакт с клиентом по причине банальной нехватки времени, обусловленной большим количество организационных задач.

Внедрение профессиональной поддержи от контактного центра ContactCall позволяет исключить из процесса работы необходимость приема входящих и осуществления исходящих вызовов.

Предпосылки делегировать полномочия колл-центру ContactCall:

  • Выявления неточностей в заказах;
  • Частые ошибки заполнения форм, организации доставки и т.д.;
  • Недостоверная информация о количестве продаж и складских остатках;
  • Постоянно сорванные сроки подачи отчетов;
  • Неэффективность маркетингового комплекса.

Колл-центр для дистрибьюторских компаний

Колл-цент готов полностью перенять на себя все бизнес-процессы, осуществляемые по телефону, и организовать профессиональное, качественное обслуживание клиентов. Мы поможем вам купить прямой номер и грамотно проконсультируем по поводу акций, новых услуг и товаров, предоставим информацию о доставке и возврате, задолженности и т.д., что позволит расширить дилерскую сеть и правильно построить алгоритмы активных продаж.

Перспективы от сотрудничества с колл-центром ContactCall:

  • Высвобождение временных и трудовых ресурсов на развитие розничной сети, увеличение качественных и количественных показателей продаж услуг и товаров;
  • Максимально эффективное распространение любой информации среди клиентов и партнеров;
  • Улучшение клиентского сервиса (сокращение времени ожидания ответа), повышения лояльности к компании;
  • Обучение сотрудников ContactCall Вашим скриптам и алгоритмам продаж, внедрении более продающих методик.
Оставить заявку
наши партнёры и клиенты:
новости компании
16.11.2017
Основы телемаркетинга
Телемаркетинг представляет собой современный и достаточно перспективный способ осуществления продаж в телефонном режиме. Многие компании из самых разнообразных сфер деятельности на сегодняшний день прибегают к данному методу продвижения собственной продукции.
07.11.2017
Телефонные опросы. Положительные моменты
Наверняка многие среднестатистические граждане считают телефонные опросы чем-то очень надоедливым. Тем не менее, следует отметить, что соответствующий вид деятельности является весьма результативным и эффективным. На сегодняшний день с опросами по...
27.10.2017
Автоматический обзвон клиентов. Задачи и особенности услуги
Во многих ситуациях именно автоматический обзвон клиентов является наилучшим способом достижения коммерческих целей. Далеко не всегда диспетчерам удается обзвонить максимальное количество потребителей. Если цель разговора не предусматривает уточнение деталей и...
Читать все новости
интересные статьи
Колл-центр для малого и среднего бизнеса
Любому бизнесу, будь то маленькому или большому, постоянно приходится справляться с двумя типами проблем: внутренними и внешними. Ирония заключается в...
читать полностью
Преимущества обслуживания "Горячей линии" аутсорсинговым колл-центром
Чаще всего первый контакт с клиентом начинается с секретаря, обрабатывающего все звонки компании без исключения. Если звонок окажется успешным, то...
читать полностью
Читать все статьи