Заказать звонок
Ru
Eng

Дистрибьютерам

Колл-центр для дистрибьюторских компаний – оптимальное решение для улучшения процесса работы, которое поможет не только в разы сократить расходы на организацию телефонных контактов, а и в значительной мере улучшить уровень обслуживания клиентов.

Как известно, коммуникации в организации продаж играют важнейшую роль. В то же время, многие оптовые, розничные дистрибьюторские компании не в состоянии эффективно отладить контакт с клиентом по причине банальной нехватки времени, обусловленной большим количество организационных задач.

Внедрение профессиональной поддержи от контактного центра ContactCall позволяет исключить из процесса работы необходимость приема входящих и осуществления исходящих вызовов.

Предпосылки делегировать полномочия колл-центру ContactCall:

  • Выявления неточностей в заказах;
  • Частые ошибки заполнения форм, организации доставки и т.д.;
  • Недостоверная информация о количестве продаж и складских остатках;
  • Постоянно сорванные сроки подачи отчетов;
  • Неэффективность маркетингового комплекса.

Колл-центр для дистрибьюторских компаний

Колл-цент готов полностью перенять на себя все бизнес-процессы, осуществляемые по телефону, и организовать профессиональное, качественное обслуживание клиентов. Мы поможем вам купить прямой номер и грамотно проконсультируем по поводу акций, новых услуг и товаров, предоставим информацию о доставке и возврате, задолженности и т.д., что позволит расширить дилерскую сеть и правильно построить алгоритмы активных продаж.

Перспективы от сотрудничества с колл-центром ContactCall:

  • Высвобождение временных и трудовых ресурсов на развитие розничной сети, увеличение качественных и количественных показателей продаж услуг и товаров;
  • Максимально эффективное распространение любой информации среди клиентов и партнеров;
  • Улучшение клиентского сервиса (сокращение времени ожидания ответа), повышения лояльности к компании;
  • Обучение сотрудников ContactCall Вашим скриптам и алгоритмам продаж, внедрении более продающих методик.
Оставить заявку
наши партнёры и клиенты:
новости компании
09.06.2019
Внедрение 5G на автодорогах Украины
Украина в числе ТОП-10 мировых государств, в которых на автомобильных дорогах проводится тестирование связи нового формата 5G.
06.06.2019
Рост IT рынка Украины
Сегодня в Украине наблюдается положительная динамика роста на рынке информационных технологий. Состоянием на 2018 г, число ФОПов в сфере IT выросло на 23%. Наибольшая динамика наблюдается в Черкасском, Полтавском, Хмельницком...
04.06.2019
Как экономят при помощи аутсорсинга
Около 75% компаний, вошедших в рейтинг Fortune 500, уже открыли собственные сервисные центры. Для локации выбираются разные страны мира, а за последние годы начинают возникать они и в Украине. Этот...
Читать все новости
интересные статьи
Оператор колл-центра на дому – плюсы и минусы
Работа в колл-центре не требует постоянного присутствия оператора на рабочем месте, использования специфического оборудования или программ. Организовать и наладить производственный...
читать полностью
Мотивация сотрудников call-центров
Текучесть кадров - одна из основных проблем колл-центров во всём мире. Согласно исследованиям, сотрудники в возрасте 20-35 лет обычно задерживаются...
читать полностью
Читать все статьи