Π£Π²Π΅Π»ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΡΡΠ΅Π΄Π½Π΅Π³ΠΎ ΡΠ΅ΠΊΠ° Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ call-ΡΠ΅Π½ΡΡΠ°
Π’Π΅Π»Π΅ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ ΡΠΆΠ΅ ΡΡΠ΅ΡΠΈΠΉ Π΄Π΅ΡΡΡΠΎΠΊ ΠΎΡΡΠ°ΡΡΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΠΌ ΠΈΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠΌ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΠΈ Π΄Π»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°. ΠΠ»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΡΠΎΠΌΡ, ΡΡΠΎ ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ Π΄Π°ΡΡ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΡΠΎΡΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡΠΊΠΈΠ΅ Π±Π°Π·Ρ ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ Π±Π°Π·Ρ Π΄Π»Ρ Ρ ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±Π·Π²ΠΎΠ½Π° – ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ call-ΡΠ΅Π½ΡΡΠΎΠ² Π°ΠΊΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ Π΄Π»Ρ B2B ΠΈ B2C ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ²:
- ΡΠΎΠ·Π½ΠΈΡΠ½Π°Ρ ΠΈ ΠΎΠΏΡΠΎΠ²Π°Ρ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²Π»Ρ ΠΎΡΡΠ»Π°Π½;
- ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Ρ ΠΈ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΡ;
- Ρ ΠΌΠ°Π»Π΅Π½ΡΠΊΠΈΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ, Π½Π°ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ², Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠΌ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ½ΡΠΌ ΡΡΠ΄ΠΎΠΌ;
- ΡΠ»ΡΠΆΠ±Ρ ΡΠ°ΠΊΡΠΈ;
- ΡΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΡΡΠ²Π°;
- ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ;
- Π±Π°Π½ΠΊΠΎΠ²ΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΡΠ΅ΡΡ.
Π Π»ΡΠ±ΡΠ΅ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ, Π·Π°Π΄Π°ΡΠ° ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ – ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ² / ΡΡΠ»ΡΠ³ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΡΡΡΠ΅ΠΉ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΠΈ.
Π ΠΎΠ»Ρ call-ΡΠ΅Π½ΡΡΠ° Π² ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΠΈ - ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½Π½Π°Ρ ΠΈ ΠΏΡΡΠΌΠΎ Π²Π»ΠΈΡΠ΅Ρ Π½Π° ΡΠΎΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ.
ΠΠ°Π΄Π°ΡΠΈ call-ΡΠ΅Π½ΡΡΠ°
ΠΡΠ°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΆΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ ΡΠ΅ΡΠ°Π΅Ρ ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΡΠΎ Π²Π»ΠΈΡΠ΅Ρ Π½Π° ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»Ρ:
- «Π₯ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅» Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ.
Π’Π΅ΡΠΌΠΈΠ½ ΡΠΆΠ΅ Π΄ΠΎΡΡΠ°ΡΠΎΡΠ½ΠΎ ΡΠΈΡΠΎΠΊΠΎ ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡΠ΅Π½: ΠΎΠ±Π·Π²ΠΎΠ½ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π½ΡΡ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠΉ Π½Π° ΠΏΡΠΈΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ², ΡΡΠ»ΡΠ³ ΡΠΈΡΠΌΡ. ΠΠ΅Π»Π°ΡΡ «Ρ ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅» Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π»ΡΠ±ΠΎΠΉ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΎΡ – Π½Π΅ Π»ΡΠ±ΠΎΠΉ ΠΏΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΡΡ.
ΠΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²ΡΠ²Π°ΡΡΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ»Π»-ΡΠ΅Π½ΡΡΡ Π²Π½ΡΡΡΠΈ ΡΠΈΡΠΌΡ, ΠΏΠΎΠ²ΡΠΎΡΡΡΡ ΠΎΠ΄Π½Ρ ΠΈ ΡΡ ΠΆΠ΅ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΊΡ: Π½Π° «Ρ ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΡΡ » Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ°Ρ ΡΡΠ°Ρ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΎΡΠΎΠ²-Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΠΊΠΎΠ² Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ. ΠΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΉ ΡΠΈΠΏ ΠΎΠ±Π·Π²ΠΎΠ½Π° ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΠΈΠ· ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π΅ΠΉΡΠΈΡ ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π½Π΅ΡΡΠΈ ΠΌΠΎΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ Π½Π΅ΡΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅ΡΠ²ΠΎΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ°.
ΠΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ Π°ΡΡΡΠΎΡΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡΠΈΠ΅ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°, Π·Π½Π°ΡΡ Π½Π΅ΠΌΠ°Π»ΠΎ ΡΡ Π΅ΠΌ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΎΠ² Ρ Π½Π΅ΠΌΠΎΡΠΈΠ²ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠΌ ΠΊ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠΎΠΌ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡΡ ΡΠ»ΠΎΠΆΠΈΡΡ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΡ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°. ΠΠΎΠ²ΠΈΡΠΎΠΊ ΠΆΠ΅, ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡΠΈΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠΉ ΠΊΠ°Π΄Ρ, Π½Π΅ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π·ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ°ΡΠΈΡ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ Π½Π° ΠΎΠ±Π·Π²ΠΎΠ½, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΡΠΎΡΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π½Π΅Π³Π°ΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΡΠΈΡΠΌΠ΅ ΠΈ Π΅Ρ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ.
- «Π’ΡΠΏΠ»ΡΠ΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ».
ΠΡΠ²Π°ΡΡ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΈΡ Π²ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΠΈ Π²ΡΠ΅ ΠΈΡ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ, Π΄Π°Π±Ρ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ:
- Π²ΠΎΠ·Π²ΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠ΅Π΄ΡΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² – ΡΠ΅Ρ , ΠΊΡΠΎ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΡΠ°Π» ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ ΡΡΠ»ΡΠ³Π°ΠΌΠΈ ΡΠΈΡΠΌΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ. Π Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌ ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅ ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±Π°ΡΡΠ²Π°Π΅Ρ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ;
- ΠΎΠΏΠΎΠ²Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΈΠ½ΠΊΠ°Ρ – ΡΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΡΠ΅Π»Π΅Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΡΠΉ ΠΎΠ±Π·Π²ΠΎΠ½ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡΠΊΠΎΠΉ Π±Π°Π·Ρ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΆΠ΅ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΈ «Π³ΠΎΡΡΡΠ΅ΠΌ» Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ΅. Π‘ΠΌΡΡΠ» Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅ΡΡΡ Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π΄ΠΎΠ½Π΅ΡΡΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ Π² ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ½Π° ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π·Π°ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ.
ΠΡΠ΄Π΅Π»ΡΡΡ ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅, Π½ΠΎ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ Π΄Π²ΡΡ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π΄ΠΎΡΡΠ°ΡΠΎΡΠ½ΠΎ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΏΡΠΈ Π²Π΅ΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ ΡΡ Π΅ΠΌ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ° ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΊΠ΅ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΎΡΠΎΠ².
- «ΠΠΎΡΡΡΠΈΠ΅» Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ.
ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΡΠΆΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠ΅Π» ΡΡΠ°ΠΏ Π²ΡΠ±ΠΎΡΠ° ΠΈ Π³ΠΎΡΠΎΠ² ΠΊ Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΌΡ Π·Π°Π²Π΅ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ – ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅. Π ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π΅, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Π·Π°ΠΊΠΈΠ½ΡΠ» ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π² ΠΊΠΎΡΠ·ΠΈΠ½Ρ ΠΈ ΠΎΡΠΎΡΠΌΠΈΠ» Π·Π°ΠΊΠ°Π·. ΠΡΡΠ°Π»ΠΎΡΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡΡ ΠΈ ΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΡΡ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ.
ΠΠ° Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌ ΡΡΠ°ΠΏΠ΅ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈ ΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΉ ΡΠ΅ΠΊ ΠΏΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ. ΠΠ»Ρ ΡΡΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π·Π°ΡΠ°Π½Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΈΡΡΡΡ ΠΊ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΡ, ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΡ ΠΊΠΎΡΠ·ΠΈΠ½Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ, ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡ ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ Ρ ΠΎΡΠΎΡΠ΅Π΅ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ ΡΠΎΠΏΡΡΡΡΠ²ΡΡΡΠΈΠΌ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ°ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³Π°ΠΌ. Π’.Π΅. Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ ΠΎΡΠΎΡΠΌΠΈΠ» Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π½Π° ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ – Π°ΠΊΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡΡ ΡΠ΅Ρ ΠΎΠ» ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠ΅ Π½Π°ΡΡΠ½ΠΈΠΊΠΈ. ΠΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ Π²ΡΡΠΎΠΊΠ° Π²Π΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΠΎΡΠΊΠ°Π·, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ Ρ ΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΎΠ»ΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΠ²Π°ΡΡ ΡΠ°Π½ΡΡ Π½Π° Π΄ΠΎΠΏΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΡ.
ΠΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΊΠΎΠ»Π»-ΡΠ΅Π½ΡΡΡ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΎΠΏΡΠΎΡΠΎΠ², ΠΏΠΎΡΡ-ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ½ΡΡ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ², Π²ΡΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΡΠΎΡΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡΠΊΠΎΠΉ Π±Π°Π·Ρ ΠΈ Ρ.Π΄.
Π ΠΎΠ»Ρ call-ΡΠ΅Π½ΡΡΠ° Π² ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ
ΠΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΎΡΡ ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° – ΡΠ²ΡΠ·ΡΡΡΠ΅Π΅ Π·Π²Π΅Π½ΠΎ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ ΠΈ Π²Π°ΡΠΈΠΌ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠΎΠΌ. ΠΡ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π° Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΎΠ², ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠ΅ΠΌΡΡ ΡΡ Π΅ΠΌ, ΡΠΊΡΠΈΠΏΡΠΎΠ², Π½Π°Π²ΡΠΊΠΎΠ² Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π·Π°Π²ΠΈΡΠ΅ΡΡ Π΅ΠΆΠ΅ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ½Π°Ρ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»Ρ, ΡΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅ΡΠ²ΠΎΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, ΡΠΈΡΠ»ΠΎ ΠΏΠΎΠ²ΡΠΎΡΠ½ΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ.
ΠΠΎΡΡΠΎΠΌΡ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π² Π°ΡΡΡΠΎΡΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π½Π° ΡΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½Ρ Π²Π΅ΡΡΠΌΠ° Π°ΠΊΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ: ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΎΡΡ ΠΏΠΎΡΡΡΠΏΠ°ΡΡ Π² ΡΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠ΅ Π² ΡΡΠ°Ρ, Π·Π°ΠΊΡΡΠ²Π°ΡΡ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΠΌΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ ΠΏΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΡΡΡΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ.
Π ΡΠ°ΠΊΠΈΡ Π°ΡΡΡΠΎΡΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΡ , ΠΊΠ°ΠΊ ContactCall, ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΈ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΠΏΡΠΎΡ ΠΎΠ΄ΡΡ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ½Π³ΠΈ, ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΠΊΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠΈ Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ. ΠΠ΅Π΄ΡΡΠΈΠ΅ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡΡ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±Π°ΡΡΠ²Π°ΡΡ ΡΠΊΡΠΈΠΏΡΡ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΎΠ² Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΈΡΡ ΠΎΠ΄Ρ ΠΈΠ· ΠΏΡΠ΅Π΄Π²Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ·ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°, ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ² (ΡΡΠ»ΡΠ³), ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ, ΠΏΡΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΊ Π²Π°ΠΌ.
Π ΠΈΡΠΎΠ³Π΅, ΡΠ΅ΠΌ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΎΠΏΡΡΠ° ΠΈ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ Ρ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΎΡΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΡΠ΅Π°Π»ΠΈΠ·ΡΠ΅Ρ Π²Π°ΡΠΈ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ – ΡΠ΅ΠΌ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΎΠ½ ΡΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΡΡ ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Ρ, ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΠΊΠΈ, ΡΡΠ»ΡΠ³, ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΠΉ ΠΈ Ρ.Π΄. ΠΠ°ΡΠΈΠ°Π½Ρ Π°ΡΡΡΠΎΡΡΠΈΠ½Π³Π° call-ΡΠ΅Π½ΡΡΠΎΠ² Π°ΠΊΡΡΠ°Π»Π΅Π½ ΠΊΠ°ΠΊ Π΄Π»Ρ ΠΌΠ°Π»ΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠΉ, ΡΠ°ΠΊ ΠΈ Π΄Π»Ρ ΠΊΡΡΠΏΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°.